PREGUNTAS FRECUENTES
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¿DEBO ADQUIRIR PÓLIZAS DE RESPONSABILIDAD CIVIL CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL Y PERSONAL DEL CONDUCTOR?
LA EMPRESA contrata y toma una póliza colectiva de RCC Y RCE, Conforme lo establece el Artículo 18 del Decreto 172 de 2001 y los Artículos 994 y 1003 del Código de Comercio, las Empresas de Transporte Público Terrestre Automotor Individual de Pasajeros en vehículos taxi, deberán tomar con una compañía de seguros autorizada para operar en Colombia, las pólizas de seguros de responsabilidad civil contractual y extracontractual que las amparen contra los riesgos inherentes a la actividad transportadora y que abarque todo su parque automotor.
¿CUÁL ES LA COBERTURA DE LAS PÓLIZAS QUE SE ADQUIEREN?
Para la Póliza Contractual: (a) Muerte, (b)Incapacidad Permanente, (c) Incapacidad Temporal, (d) Gastos Médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y hospitalarios, entre otros
Para la Póliza Extracontractual: (a) Muerte o Lesiones a una persona, (b) Daños a bienes de terceros, (c) Muerte o Lesiones a dos o más personas, entre otros
Para el conductor: : (a) Muerte, (b)Incapacidad Permanente, (c) Incapacidad Temporal, (d) Gastos Médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y hospitalarios, entre otros.
¿QUÉ DEBO HACER EN CASO DE PÉRDIDA DE TARJETA DE CONTROL?
- Interponga el respectivo denuncio
- Acérquese a la Oficina de Tax Sol de Oriente para la obtención de un duplicado.
¿PUEDO PRESTAR EL SERVICIO PÚBLICO COMO COLECTIVO?
Está totalmente prohibido, toda vez que el servicio que presta la Empresa de Tax Sol de Oriente S.A. está consagrado como Servicio Público de Transporte Terrestre Automotor Individual de Pasajeros en Vehículos Taxi. De no hacerlo se le aplicarán las sanciones previstas en la Ley, incluyendo la inmovilización del taxi.
¿EN DÓNDE PUEDO ADQUIRIR LAS PLANILLAS DE VIAJE OCASIONAL PARA LOS TAXIS DE LA EMPRESA?
Solamente se expiden las Planillas de Viaje Ocasional en las instalaciones de la Empresa y durante horas de oficina, previa comunicación al propietario del taxi la intención que tiene el conductor de realizar un viaje expreso por fuera del Radio de Acción Metropolitano
¿ES CIERTO QUE DEBO PORTAR LA TARJETA DE CONTROL EN UN LUGAR VISIBLE DENTRO DEL TAXI?
Con el fin de proporcionar la mayor información a los usuarios del Servicio Público de Transporte Terrestre Automotor en vehículos Taxi, los conductores deberán portar la Tarjeta de Control en un lugar visible dentro del taxi. La autoridad competente puede solicitar en cualquier momento esta tarjeta debidamente diligenciada y vigente.
¿DÓNDE DEBO HACER LA REVISIÓN TECNICO-MECANICA?
En el centro de mantenimiento elegido por la empresa. La Resolución 305 de 2013 establece que las empresas de transporte terrestre automotor de pasajeros serán las responsables de realizar directamente el mantenimiento preventivo de los vehículos de servicio público vinculados a su parque automotor a través de un centro especializado y con cargo al propietario del vehículo.
¿QUÉ DEBO HACER EN CASO DE ACCIDENTE?
Mantenga la calma, comuníquese cuanto antes con la compañía aseguradora y/o los abogados encargados, comuníquese con la empresa lo antes posible.